Privacy Policy

Ko se obrnete na nas glede svetovanja za QuickBooks, moramo vedeti koga imam opravka. Zbiramo vaše ime, elektronski naslov, telefonsko številko in seveda podrobnosti o vašem podjetju. Včasih dobimo tudi podatke o vašem računovodstvu — kar je precej logično, ker vam pomagamo s temi stvarmi. Nekateri podatki pridejo sami od sebe. Ko obiščete našo spletno stran na Tržaški cesti 66 v Ljubljani, vidimo stvari kot je vaš brskalnik, vaša IP naslov in kako se premikate po straneh. Kot lahko vidite, to ni nič čudnega. In ne, ne sledimo vam na Facebooku ali tako. Ako nas pokličete na +386 6 362 50 89, je pogovor zapis — vendar samo zato, da se lahko vrnemo na vaša vprašanja in ne pozabimo, kaj ste rekli.

Osnovno: vaše podatke uporabljamo za storitve, ki ste jih naročili. Svetovanje, nastavitev, reševanje težav. Vse to. Radi imamo, kadar je stvar preprosta. Vašo e-pošto vam pošljemo tudi zato, da vas obvestimo o spremembah, posodobitvah ali kadar moramo kaj vprašati. Nikoli vam ne pošiljamo 'ponudb', ki jih nismi prosili. Ta tip marketinga je res smešen — kot da bi te klical trgovec, ki ga nisi naročil. Tudi malo statističnih podatkov zbieramo. Koliko odjemalcev ima težave s poročili? Kateri moduli so najbolj priljubljeni? To nam pomaga, da postanemo boljši. Kot neki izboljšani različici sebe vsakih šest mesecev.

Vaši podatki so shranjeni na strežnikih, ki so zaščiteni bolj kot naša tajna kofetura receptu. Uporabljamo enkripcijo (to je kot zapiranje podatkov v trezor), dostop je omejen samo na ljudi, ki dejansko potrebujejo vaše informacije. Naša ekipa ima dostop samo do tega, kar jih zanima. Vaš računovodski svetovalec ne vidi vašega kreditnega poročila. To bi bilo čudno. In obratno. Regularno preverimo naš sistem za luknje. Ne čakamo, da se kaj zgodi — prej ugotovimo težave in jih rešimo. To je samo pametno delo.

Pravica do dostopa? Imate je. Želite vedeti, kaj o vas vemo? Povejmo vam. Samo pošljite e-pošto na info@wilsonadvisors.si in prej ali slej boste dobili odgovor. Ako so podatki napačni, nam povejte. Popravimo jih. Tudi pošilite, da bi zbrisali vaše podatke? To je bolj zapleteno (nekateri podatki morajo ostati za davčne razloge), vendar o tem pogovorimo. Ačkoli vas prosimo, da razumete, da če izbriši vaše podatke, ne moremo več nadaljevati s svetovanjem. Kar ima smisel, kaj?

Vprašanja? Skrbi? Preprosto se obrnite. Odziva se ne boste bali. Pošljite nam e-pošto: info@wilsonadvisors.si Ali nas pokličite: +386 6 362 50 89 Ali obiščite: Tržaška cesta 66, Ljubljana Odgovore dobite v nekaj dni, zagotovo ne čakate mesec dni. To je naš slog — hitro in jasno.